Điều Khoản và Điều Kiện Jilibee

Khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Jilibee, bạn xác nhận rằng đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu điều khoản và điều kiện này, cũng như Chính sách bảo mật và mọi quy định bổ sung có thể được công bố thêm.

Điều khoản này có hiệu lực pháp lý đầy đủ giữa bạn và Jilibee. Nếu bạn đang sử dụng dịch vụ thay mặt cho một tổ chức, bạn xác nhận rằng bạn có thẩm quyền đại diện cho tổ chức đó trong việc chấp nhận các điều khoản này.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản Jilibee, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. Jilibee nghiêm cấm người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự và được phép tham gia cá cược trực tuyến theo quy định hiện hành tại khu vực bạn sinh sống.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, đầy đủ và chịu trách nhiệm về tính xác thực của thông tin đó trong suốt quá trình sử dụng.
• Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu duy nhất một tài khoản Jilibee. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
• Không đang bị hạn chế hoặc cấm sử dụng dịch vụ cá cược theo bất kỳ lệnh nào từ cơ quan có thẩm quyền.

Tài khoản Jilibee là tài sản cá nhân và không thể chuyển nhượng cho bất kỳ người nào khác. Bạn chịu trách nhiệm toàn bộ đối với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.

• Bảo mật thông tin đăng nhập, không chia sẻ mật khẩu hay mã xác thực với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ Jilibee.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có giao dịch không do bạn thực hiện.
• Cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi về số điện thoại, địa chỉ email hoặc thông tin cá nhân liên quan.
• Jilibee không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.

Jilibee hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mọi giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).

Quy định nạp tiền:

• Nạp tối thiểu 50.000 ₫ mỗi lần giao dịch. Không giới hạn số lần nạp trong ngày.
• Tiền nạp được ghi nhận vào tài khoản trong vòng 1–10 phút tùy phương thức. Trường hợp chưa nhận được sau 30 phút, liên hệ hỗ trợ kèm biên lai giao dịch.
• Chủ sở hữu tài khoản thanh toán và tài khoản Jilibee phải là cùng một người. Jilibee từ chối giao dịch từ bên thứ ba.

Quy định rút tiền:

• Rút tối thiểu 100.000 ₫ mỗi lần. Thời gian xử lý từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính, có thể lâu hơn trong đêm khuya hoặc ngày lễ.
• Phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước lần rút tiền đầu tiên vượt quá 2.000.000 ₫.
• Tiền thưởng có điều kiện vòng cược phải hoàn thành đúng yêu cầu trước khi được rút ra. Chi tiết từng chương trình được ghi rõ tại trang khuyến mãi tương ứng.
• Jilibee không thu phí giao dịch rút tiền. Phí phát sinh (nếu có) thuộc về tổ chức thanh toán trung gian và nằm ngoài quyền kiểm soát của Jilibee.

Mọi cược đặt trên nền tảng Jilibee đều được xem là hợp lệ và ràng buộc ngay khi hệ thống xác nhận thành công. Người chơi chịu trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trước khi bấm xác nhận đặt cược.

• Tỷ lệ kèo tại thời điểm đặt cược được chốt và ghi nhận vào phiếu cược – không thay đổi sau khi hệ thống xác nhận.
• Kèo bị hủy khi sự kiện bị hoãn, hủy hoặc không hoàn thành theo quy định của giải đấu. Tiền cược được hoàn trả đầy đủ trong trường hợp này.
• Kết quả được xác nhận theo nguồn dữ liệu chính thức của tổ chức điều hành giải đấu. Jilibee không điều chỉnh kết quả theo bất kỳ nguồn phi chính thức nào.
• Trong trường hợp lỗi hệ thống hiển thị tỷ lệ sai lệch nghiêm trọng, Jilibee có quyền hủy cược và hoàn tiền, đồng thời thông báo rõ lý do đến người chơi bị ảnh hưởng.
• Kèo live (đặt trong trận) sẽ tự động dừng trong một số tình huống trọng tài quyết định (thẻ đỏ, phạt đền, VAR) và mở lại khi tình huống được giải quyết.

Các chương trình khuyến mãi của Jilibee được cung cấp theo điều kiện riêng ghi rõ tại từng chương trình. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu điều kiện trước khi tham gia.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được sử dụng một lần trừ khi có quy định khác. Jilibee có quyền từ chối thưởng nếu phát hiện lạm dụng.
• Tiền thưởng không thể chuyển đổi sang tiền mặt trực tiếp mà phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (rollover) được nêu cụ thể trong từng chương trình.
• Jilibee bảo lưu quyền hủy khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi gian lận, tạo nhiều tài khoản hoặc cố ý khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được ghi rõ trong mỗi chương trình. Số dư thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.

Người chơi tại Jilibee nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư:

• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc né tránh lệnh cấm tài khoản.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ arbitrage hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để thao túng kết quả cược.
• Cố tình khai thác lỗi hệ thống hoặc tỷ lệ kèo bị hiển thị sai do sự cố kỹ thuật.
• Sử dụng tài khoản cho mục đích rửa tiền, gian lận tài chính hoặc các hoạt động phi pháp khác.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê tài khoản Jilibee cho người khác.

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa bạn và Jilibee. Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL 256-bit và xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản của bạn ở phía nền tảng.

Về phía người dùng, bạn cần:

• Sử dụng mật khẩu đủ mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và không trùng với mật khẩu các dịch vụ khác.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) qua số điện thoại để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Không đăng nhập Jilibee qua các đường link nhận từ tin nhắn, email không rõ nguồn gốc. Luôn truy cập trực tiếp qua địa chỉ jilibee.bid.
• Nhân viên Jilibee tuyệt đối không yêu cầu mật khẩu hay mã OTP của bạn qua bất kỳ kênh nào. Báo cáo ngay nếu gặp trường hợp này.

Jilibee không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ những trường hợp nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố hạ tầng internet hoặc nhà cung cấp dịch vụ mạng tại khu vực người dùng.
• Tổn thất tài chính do người dùng tự chịu trách nhiệm khi vi phạm quy định bảo mật tài khoản cá nhân.
• Thay đổi kết quả thi đấu do quyết định của cơ quan quản lý giải đấu sau khi Jilibee đã thanh toán theo kết quả tạm thời.
• Bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ Jilibee.

Trách nhiệm tối đa của Jilibee trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện tranh chấp.

Jilibee cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua: Tự đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định để kiểm soát ngân sách.
• Tự loại trừ: Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời (7 ngày, 30 ngày, 6 tháng) hoặc vĩnh viễn khi cảm thấy cần thiết.
• Nhắc nhở thời gian: Cài đặt nhắc nhở định kỳ khi chơi quá lâu để tránh mất kiểm soát thời gian.

Jilibee có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Có bằng chứng về gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác trong quá trình sử dụng dịch vụ.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, Jilibee có quyền giữ lại số dư còn lại trong tài khoản. Trường hợp tài khoản bị đóng do lý do không liên quan đến vi phạm (ví dụ theo yêu cầu của người dùng), số dư sẽ được hoàn trả sau khi trừ các nghĩa vụ còn tồn đọng.

Jilibee bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Để luôn nắm rõ quyền lợi và nghĩa vụ của mình, chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ truy cập trang này để kiểm tra phiên bản điều khoản mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang.